Tóm lược từ VietEntry: Trong khi quy trình tiêu chuẩn được nộp độc lập qua cổng Cục Quản lý Xuất nhập cảnh (evisa.xuatnhapcanh.gov.vn), VietEntry vận hành mạng lưới hỗ trợ khẩn cấp 24/7 chuyên cấp visa hỏa tốc (2h – 4h, phục vụ trọn vẹn thứ Bảy & Chủ Nhật), xử lý lỗi sai lệch thứ tự Họ/Tên (Given Name vs Surname), sửa lỗi số hộ chiếu và đón tiếp VIP Fast-track ưu tiên tại các sân bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Đà Nẵng.
1. Chi tiết lệ phí chính thức theo quy định của Chính phủ
| Loại thị thực | Lệ phí chính thức | Phụ phí cổng thanh toán | Chính sách hoàn tiền |
|---|---|---|---|
| Một lần (Tối đa 90 ngày) | $25.00 USD | ~$1.00 USD | Không hoàn lại (100%) |
| Nhiều lần (Tối đa 90 ngày) | $50.00 USD | ~$1.00 USD | Không hoàn lại (100%) |
2. Vì sao thẻ quốc tế bị lỗi trên cổng của Chính phủ
• Thời gian chờ xác thực 3D-Secure 2.0 (3DS) rất ngắn: Nếu mã OTP qua SMS hoặc yêu cầu xác thực đẩy qua ứng dụng ngân hàng mất hơn 60 giây, cổng sẽ ngắt kết nối.
• Bị hệ thống chống gian lận tự động gắn cờ: Ngân hàng phương Tây thường xuyên chặn các giao dịch nước ngoài bất ngờ phát sinh từ cổng thanh toán Việt Nam.
• Thẻ không được hỗ trợ: Cổng của Chính phủ chỉ chấp nhận Visa, Mastercard và JCB. Cổng KHÔNG chấp nhận American Express (Amex), Discover hay PayPal.
Câu hỏi thường gặp
Thẻ của tôi đã bị trừ tiền nhưng trang web báo "Unpaid" (Chưa thanh toán). Chuyện gì đã xảy ra?
Giao dịch đã hết thời gian chờ trong lúc kết nối với cổng thanh toán. Khoản tiền đang tạm giữ sẽ được ngân hàng của bạn tự động hoàn lại trong vòng 7 đến 14 ngày làm việc.
VietEntry có chấp nhận American Express và Apple Pay không?
VietEntry nhận thẻ Visa, Mastercard, American Express và các thẻ quốc tế phổ biến khác qua cổng thanh toán Stripe, xác nhận ngay. Hiện VietEntry chưa nhận Apple Pay.